僕は18歳の大学生です。

普段鹿児島本線を利用して通学しているのですが、ここ最近朝、夜以外の時間帯で遅延していないことをほとんど見かけません。遅延を知らせるアナウンスでも、謝罪がないことなどがあったり、遅延証明書を要求した際、実際の遅延時間よりも短い遅延時間で遅延証明書が作成されたりなど、とても苛立っています。

運賃引き上げが起こり不満が募っているなか、遅延の増加、サービス低下など、運賃引き上げに対して納得のいくサービスを提供してくれないことにとても不快感を感じます。

そこで、ダイヤ改正や、車両数の増加など、納得のいくサービスを提供してほしいです。

どうかご検討よろしくお願いします。